আইনি দলিল

pk oke নিয়ম ও শর্তাবলী —
ব্যবহারের আগে জেনে নিন

pk oke প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং pk oke-এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে এবং আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pk oke প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। pkoke.win ওয়েবসাইট বা pk oke অ্যাপ অ্যাক্সেস করা মানেই আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

pk oke যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়টি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে তা কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের সদস্যদের সুবিধার্থে। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

pk oke একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছ ও সুষ্ঠু নিয়মকানুনই একটি দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বস্ত সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

pk oke-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিচয পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হয়, pk oke যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এটি আমাদের নিরাপত্তা নীতির অংশ।

নিবন্ধনের পর আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে পারবেন। তবে নাম ও জন্মতারিখ পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সহায়তা প্রয়োজন হবে।

বয়স যাচাইকরণ ও KYC নীতি

pk oke কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ সঠিকভাবে দেওয়া বাধ্যতামূলক। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারি।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিচের যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য)
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। দ্রুত যাচাই সম্পন্ন করুন।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

pk oke বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট সুবিধা প্রদান করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
  • উইথড্রের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের পেমেন্ট মেথড একই হতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট ও উইথড্র করুন।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে pk oke আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

pk oke-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে প্রতিটি অফারের Wagering Requirement (WR) ভালোভাবে পড়ুন।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে WR পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
  • নির্দিষ্ট গেমে বোনাস বেট সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত আছে। প্রমোশন পেজে সেগুলো সম্পূর্ণভাবে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বেটিং নিয়ম ও শর্তাবলী

pk oke-এ বেট স্থাপন করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বেট বাতিল বা জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একটি বেট একবার কনফার্ম হলে তা বাতিল করা যাবে না, কিছু নির্দিষ্ট ক্যাশআউট অপশন ছাড়া।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার pk oke রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়; কনফার্মেশনের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
  • সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ প্রতিটি মার্কেটে আলাদা হতে পারে।

ভার্চুয়াল স্পোর্টস ও ই-স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম পরিচালনাকারীর নিয়মও প্রযোজ্য হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

pk oke-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বেট স্থাপন করা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অর্থ পাচার বা মানি লন্ডারিং।
জালিয়াতির প্রমাণ পেলে pk oke সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।

নিচের পরিস্থিতিতে pk oke একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাই না করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির অভিযোগ থাকলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

স্থায়ীভাবে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

pk oke দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য তাদের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে আনন্দের সাথে খেলুন। গেমিং যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়, সেজন্য আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি:

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি চাইলে নিজের অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য লক করতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর একটি নোটিফিকেশন আপনাকে সেশনের সময় ও ব্যয় মনে করিয়ে দেবে।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
১০

গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা

pk oke আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়।
  • SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি দাবিতে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা বাধ্য থাকতে পারি।
কেন pk oke-এর নিয়মগুলো আলাদা?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি হয়েছে সদস্যদের সুরক্ষা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে — জটিল আইনি ভাষায় বিভ্রান্ত করতে নয়।

সহজ বাংলায় লেখা

pk oke-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে। কোনো জটিল আইনি পরিভাষা ছাড়াই আপনি সবকিছু বুঝতে পারবেন।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

বোনাসের WR, পেমেন্ট লিমিট, উইথড্রের শর্ত — সবকিছু পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সদস্য সুরক্ষা প্রথম

প্রতিটি নিয়ম তৈরি হয়েছে সদস্যের নিরাপত্তা ও স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে। আমরা বিশ্বাস করি সুষ্ঠু নিয়মই দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি।

নিয়মিত আপডেট

আইন ও শিল্পের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট করা হয়। প্রতিটি পরিবর্তন সদস্যদের জানানো হয়।

সাপোর্ট সবসময়

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে মাত্র ২ মিনিটে সাড়া পাবেন।

লাইসেন্সড ও অডিটেড

pk oke আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত। আপনার অধিকার সর্বদা নিশ্চিত।

গুরুত্বপূর্ণ মনে রাখার বিষয়
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে

pk oke-এ নিবন্ধন করার আগে অবশ্যই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন। নিবন্ধন সম্পন্ন হলে ধরে নেওয়া হবে আপনি সব শর্তে সম্মত।

শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে সরাসরি জানানো হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার ব্যবস্থা রয়েছে।

১৮+ বয়সসীমা

pk oke শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তার সকল লেনদেন বাতিল হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?
তাহলে আজই যোগ দিন!

pk oke-এ নিবন্ধন করুন এবং বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় আপনার সুরক্ষায়।

লাইসেন্সড প্ল্যাটফর্ম
SSL সুরক্ষিত
২৪/৭ সাপোর্ট
মোবাইল অ্যাপ
English